为推进环保整装战略落地,让更多消费者提前享受到环保整装的全新体验。3月14日,合家和在青岛门店举行了环保整装专家2.0产品升级发布会,正式公布了环保整装专家2.0产品6大升级,并在9大市场启动合家和明星装修团-暨环保整装样板房征集活动。
中国室内装饰协会装饰材料用品委员会主任、全国无甲醛装饰联盟秘书长金戟先生、山东省装饰协会会长袁东峰先生、青岛市装饰协会秘书长蔡涌涛等近百人共同见证了这一里程碑时刻。
紧贴用户需求做减法,合家和产品再升级
2024年是合家和成立的第6年,在第六代买家模式的引领下,合家和迅速完成了从“整装全包”到“整装专家”,再到“环保整装专家2.0”的产品“三级跳”。产品在升级,但合家和“和业主交朋友,做业主心中最靠谱的公司”的企业文化和“客户需要什么,我们就满足什么”的经营思维始终如一。
“作为始终走在创新前沿的家装企业,合家和一直以来都积极响应国家政策,将创新理念融入企业文化之中,始终坚持做专业、做服务、做创新、做价格厚道,围绕业主的需求不断完善整装模式、打通环保整装产业链。”发布会现场,合家和家装集团总裁王云庆率先致辞,向现场嘉宾和媒体介绍了合家和的创新基因。
在合家和看来,业主需要的不仅仅是一个健康环保的房子,更是一个健康安全、幸福美满的家。“这也是我们再次进行产品升级的目的,这次升级是一次全品类、全空间、全链条的升级,也是一次紧贴业主需求的产品升级,我们将紧贴用户需求做减法,从6大维度全流程为业主提供健康、安全的家。”
一个企业如果想成功,一定要把业主的需求放在首位,全国无甲醛联盟秘书长金戟从行业角度称赞了合家和产品升级的意义。金戟表示:消费升级对家装行业提出了更高要求,高要求意味着更高品质的服务。合家和一直致力于把业主体验做到极致。这次产品升级不仅给2024年开了一个好头,也将推动家装行业迈向高质量增长的新台阶。
金戟的观点得到了现场的一致认同,青岛装饰协会秘书长蔡涌涛也表达了同样的期许。家装行业未来将面对更多挑战,家装企业一定要有正确的发展思路和战略,合家和作为领军企业,一直以实际行动积极参与绿色标准的制定和推广。未来,希望合家和这样的头部装企能够起到更多的带头表率作用,带动整个装饰行业快速转型。
环保整装2.0再加码,6大升级打造安全家装
一直以来,合家和都坚持以业主为中心,通过创新为用户带来满意的装修服务体验。那么,此次产品升级合家和带来了哪些变化?合家和集团产品总监胡雄从整装套餐升级、整装材料升级、整装设计升级、整装工艺升级、整装服务升级、整装交付升级6个维度,详细阐释了合家和环保整装专家2.0产品升级的具体内容。
在业主最关心的整装套餐方面,合家和将全包项目升级为658项,挑战行业全包极限。胡雄表示这次的套餐升级主要体现在三个方面,第一是环保的升级,包括环保项目的增加;第二是套餐项目的增加,将别人家不包,但业主有普遍需求的项目纳入套餐;第三是套餐标配的提量,每个市场都会根据实际设定符合当地需求的“十大不限量”。
在关键的材料环节,合家和制定了严于国家标准、行业标准的企业标准,所有的材料全部达到环保标准的前提下,提升环保等级,比如木地板全部达到E0级、漆类全部采用立邦环保全系列等。此外,合家和还要求所有材料商签署环保协议,并对材料规格进行升级,比如水管升级为伟星FPPR抗菌管等。
在环保设计方面,合家和将业主装修效果的实现作为整装设计的第一要义,将环保主义融入设计的每一步,聚焦解决业主最关心的五个问题,即好看、好用、环保、性价比和服务,对室内空气、用水、噪音、色彩等污染系统的做减法。同时全面参与、推进史南桥大师发起的【我家阳台有花开】项目,为业主设计环保安全的空间。
在环保工艺方面,合家和在德系工艺基础上创新了16项环保工艺,如简二排工艺、卫生间地漏导流槽工艺等,从源头上解决业主入住新房后,可能会出现的室内污染问题,提前从工艺上消除隐患。同时将别人家不包的全房挂网、地面水泥沙浆找平、墙面腻子石膏找平数十个工艺项目纳入套餐,提升装修的环保等级和品质。
在整装服务环节,合家和是一个团队服务一个家,装修过程中出现问题1小时反馈,24小时解决。同时独创深化设计师岗位,帮业主盯材料、盯工地、盯进度,让业主在家就能监督施工。而在最终交付环节,合家和联合了全国无甲醛协会认证的空气污染治理实验室以及知名的伟星品牌,在交付业主之前,免费为业主提供空气及用水解决方案。
作为山东省率先通过国家绿色环保甲级资质认证的企业,合家和这次在套餐、设计、施工、材料、服务、交付等全流程的绿色环保“组合拳”的升级,将让装修告别装修必须晾房半年的烦恼,为消费者带来真正环保、健康的安全家装!